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Mar 25, 2004
アッカ。
ユーザーはどう対処すればよいのやら。
[ ACCA ADSL：プレスリリース ]
お客様情報の流出に関するお詫びとご説明
------
追記：
古河社長さんの謝罪コメント*1 が発表されました。
以下、加筆修正しています。
実は、回線業者変更を検討していました。
最近、あまりに不具合が多すぎて
それに対して ACCA へ問い合わせしたら
「お使いのプロバイダさんにおっしゃってください」の一点張り。
ACCA の障害情報に「自社の*2 機器故障」って書いてあるのに
なんで nifty に問い合わせしなおさなくちゃいけないのかなぁ…
そう思うと不信感がどんどん募っていて。
それでも、nifty 経由で申し込んだから、という理由が
わからなくもないので
一応、ACCA から言われた通り
nifty のサポートセンター？に電話しました。
nifty のおねーさんが、いろいろ調べてくださって
わかったのは結局「ACCA 側の機器故障」…あは。
わざわざ nifty に電話する意味はどこにあるのー？^-^;
なんておねーさん相手に愚痴っちゃいました(笑)。
愚痴を聞いてくれてありがとう(笑)。＞nifty のおねーさん
それ以来、我が家では
もうこうなったら光っすか？！ Bフレッツっすか？！
なんて盛り上がっていたわけですよ。
そんな時期にこの報道。
気持ちはすっかり ACCA 解約へ向かってます。
あー、でも手続きがめんどくさーい。^-^;
------
追記（3/26 11:00）：
[*1] ３月25日22時過ぎに nifty より
「アッカADSLご利用者の情報流出について」という
お詫びメールを受信しました。が、26日11時現在
ACCA からは直接的なアクションはありません。
[*2] “自社”と明記はされていませんでしたので訂正します。
Posted by NEKO at 12:32 on [パソコン・インターネット]
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あってもなくても猫のしっぽ: アッカ。 顧客情報は漏洩するは、サポート対応も悪いはで、どうなってるんじゃい。 「あってもなくても猫のしっぽ」さんとこで、サポート... 続きを読む
受信 Mar 26, 2004 12:16:06 AM
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